Durabilité et entrepreneuriat

Notre approche de l’entrepreneuriat

Dans notre Code de Conduite, nous avons pris deux engagements en lien avec la valeur d’entreprise « entrepreneuriat », à savoir :

• Nourrir l’esprit d’entreprise et encourager nos collaborateurs à prendre des initiatives.
• Attendre un sens aigu des responsabilités et considérer les erreurs comme des expériences d’apprentissage.

En tant que PME, nous ne disposons pas des mêmes ressources humaines et financières que les grandes entreprises. Nous sommes profondément convaincus que chaque employé peut être force de proposition. A ce titre, nous ne parlons pas de fiche de poste et de cahier des charges mais de rôle et responsabilités pour cultiver cet esprit entrepreneurial. Concrètement, les strates hiérarchiques sont limitées, les silos inexistants et la transversalité fortement encouragée.

Alors comment cela se retranscrit-il dans notre démarche de durabilité ?

La création d’une task force « durabilité »

Les pionniers
Dès 2021, sous l’impulsion d’un collègue issu du monde de l’investissement à impact et avec le soutien de notre Directeur général, ONE se lance dans l’aventure de la certification B Corp et adhère au programme Swiss Triple Impact, deux initiatives encadrées par B Lab Switzerland.

Leur enthousiasme communicatif fait des émules et se joignent à eux d’autres collègues, non seulement par intérêt pour la thématique mais aussi par conviction que la durabilité devient un enjeu stratégique incontournable. Trois d’entre eux retournent même sur le banc de l’école en se formant à l’ISFB – Institut Supérieur de Formation Bancaire.

Les relayeurs
Fin 2023, ONE fait le choix d’engager une personne à l’interne dédiée à 50% à la durabilité. Je suis fière d’endosser ce rôle mais bien évidemment, hors de question de dissoudre la task force « durabilité » ! Certains pionniers sont restés et d’autres collègues nous ont rejoints. Ce qui est formidable, c’est que les trois derniers membres sont venus spontanément vers moi pour demander à en faire partie. Quel boost de motivation !

Aujourd’hui, nous sommes onze et chacun apporte sa pierre à l’édifice. Tous les départements de la banque sont représentés, ce qui est un atout indéniable pour des processus de certification comme B Corp couvrant cinq domaines d’impact (gouvernance, employés, communauté, environnement et clients) ou pour la mise en œuvre de notre plan d’actions communiqué dans nos Rapports de durabilité. Cette task force est un vivier d’entrepreneurs aux compétences multiples.

Un apprentissage au quotidien

Même si la thématique « durabilité » est sur toutes les lèvres, nous ne prétendrons jamais faire tout parfaitement et sans écueil. C’est un apprentissage au long cours. Nous prônons la transparence, l’entraide et le droit à l’erreur. Nous vivons des moments de frustration lorsque nous devons revoir l’ordre de nos priorités mais c’est parfois un mal nécessaire. Oui, nous aurions dû honorer la totalité des échéances de notre plan d’actions communiqué en 2022. Oui, bien que non-assujettis aux exigences du Code des Obligations sur la transparence relative aux questions non financières, nous avions initialement pour ambition de réaliser une première matrice de double matérialité. Cependant, après réflexion, notre côté pragmatique l’a emporté en raison du temps et de ressources limitées, optant alors pour une matrice de matérialité d’impact, ce que nous considérons déjà comme une belle avancée pour ONE.

Notre force, c’est notre capacité à rebondir et à trouver des alternatives collectivement. C’est notre ADN de banque familiale qui prend alors tout son sens. Nous commettons des erreurs, nous apprenons et continuons à avancer.